Mettere a disposizione dei dipendenti nuovi strumenti di Intelligenza Artificiale Generativa a supporto delle attività professionali, ponendo, ancora una volta, l’innovazione al centro dei suoi valori. È con questo obiettivo che Angelini Industries, multinazionale italiana che fa capo ad Angelini Holding e che oggi è presente in 21 Paesi attiva nei settori farmaceutico, largo consumo, tecnologia industriale, profumi, dermocosmesi e vitivinicolo, ha lanciato, in collaborazione con Microsoft, AskAI, un progetto che mira a integrare la Generative AI all’interno dei processi aziendali, in modo consapevole, responsabile e sicuro.
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In cosa consiste AskAI
In concreto, si tratta di una piattaforma che sfrutta i modelli di OpenAI, in particolare GPT 3.5-turbo, attraverso l’infrastruttura Microsoft Azure, per fornire una web app accessibile sia da desktop sia da dispositivi mobili. Oltre a mettere a disposizione l’intero stack tecnologico per l’architettura al cuore di AskAI, fanno capo alla software house anche le componenti applicative tipiche dello sviluppo delle nuove applicazioni con i Large Language Models, tra cui l’Azure AI Search per la gestione e analisi dei dati di Angelini Industries.
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Le applicazioni dell’AI Generativa in Angelini Industries
Questo strumento è progettato per assistere i dipendenti nella creazione di contenuti, nella stesura di testi e nelle traduzioni (e non solo), facilitando così le attività quotidiane e aumentando l’efficienza lavorativa. Attualmente disponibile per tutte le funzioni aziendali come applicazione di produttività personale, Angelini in una seconda fase, insieme a Microsoft, lavorerà allo sviluppo di soluzioni verticali specifiche, per supportare, ad esempio, la Direzione HR nel processo di ricerca e selezione delle nuove risorse, attraverso un matching automatico tra posizioni aperte e profili professionali, e gli informatori medico-scientifici in ambito farmaceutico per le attività di formazione.
«Vogliamo dare la possibilità a tutte le persone del Gruppo di accedere a nuovi strumenti basati su questa tecnologia che da subito possono incidere sulla produttività personale e servire da ingresso verso un nuovo paradigma in cui vediamo l’Intelligenza Artificiale agire sempre più da copilota nello svolgimento del lavoro a tutti i livelli – ha dichiarato Carlo Torniai, Group Chief Data and Analytics Officer di Angelini Industries -. Abbiamo intrapreso questo cammino in modo strutturato, implementando un piano formativo e fornendo il supporto adeguato a poter comprendere potenzialità e limiti dell’AI con l’obiettivo di identificare e implementare strumenti per la produttività personale come AskAI e specifici casi di uso di valore per i nostri diversi business».
Who's Who
Carlo Torniai
Group Chief Data and Analytics Officer, Angelini Industries
![Carlo Torniai](https://dhamzv23wqk2g.cloudfront.net/wp-content/uploads/2024/04/12113616/1651499241303.jpg)
L’uso della Generative AI sarà inoltre estesa per assistere il gruppo di supporto tecnico al cliente, per accelerare i processi e risolvere le problematiche legate al funzionamento delle apparecchiature utilizzate nella produzione di articoli igienici assorbenti e di beni di consumo per la pulizia e la cura personale e domestica da parte di Angelini Technologies, la branca specializzata nel settore delle tecnologie industriali.
AskAI sarà implementato in tutte le aziende del gruppo a livello globale, con un piano di adozione già avviato in Italia e che si concluderà entro la metà del 2024.
Un programma di formazione per un uso dell’AI responsabile
Innovazione sì, ma consapevole. A tal proposito, con una rete di quasi 6mila dipendenti diffusi in tutto il mondo e ricavi per oltre 2 miliardi di euro, il Gruppo ha avviato un programma di training e sensibilizzazione, mirato proprio a promuovere un utilizzo consapevole e responsabile dell’AI Generativa. L’obiettivo è garantire che tutti i membri del gruppo possano cogliere appieno i benefici offerti da questa tecnologia, a vantaggio non solo della produttività, ma anche della crescita e valorizzazione del potenziale delle persone.